Hiérarchique : Directrice Générale

Localisation : Cotonou - Bénin

Statut : non Cadre

Date de prise de poste : Asap

AFRICA TOURISM LAB offre des formations continues certifiantes et reconnues à l'internationale pour des structures d'hébergement, de restauration, d'expériences touristiques et de voyages. Notre objectif est d’accompagner les employeurs, les employés et entrepreneurs du secteur du Tourisme et de l'Hospitalité dans le développement de leur activité commerciale et de leurs compétences par la formation.

Objectifs principaux

Le.La Chargée de l’expérience des apprenants est le point focal des apprenants. Il/Elle s’assure de la montée en compétences des apprenants au cours des formations, suit les progrès des apprenants et identifie leurs besoins. Il/Elle est l’interlocuteur des apprenants. Il/elle sera sous la responsabilité du Responsable pédagogique et de la Directrice générale.

Principales tâches/missions

Suivi des outils et de l’application des méthodes  pédagogiques

• Suivi de la programmation pédagogique (calendrier de formation, calendrier des cours, tableaux des heures) et contrôler leur mise en place tout en optimisant les coûts pédagogiques
• Être responsable de la diffusion d’informations émanant du service pédagogique vers les autres services, et inversement
• Suivi des procédures pédagogiques mises en place
• Suivre la gestion des absences des apprenants
• Optimiser la communication interne (montante et descendante) pour les événements ou informations de toute nature concernant les points mentionnés plus haut

Suivi de la réalisation des contenus pédagogiques

• Suivi de la réalisation des évaluations et les certifications avec la Direction (Entrer les notes d'évaluation dans les outils de suivi)